Övervakning / NOC

Med vår avancerade övervakningstjänst får vi omedelbart larm om ett allvarligt fel uppstår på en server, likväl som varningar på mindre fel långt innan dom förvärras vilket effektivt minimerar störningar i serverdriften.

AddLevel Network Operations Center innebär även att vi tar över patchhanteringen på er server, och alla patchar testas först av oss innan dom godkänns för er server vilket också minskar risken för driftstörningar.

Genom AddLevel NOC erhåller ni också en inloggning till en portal där ni enkelt kan se att alla era applikationer och infrastruktur fungerar som dom ska. Ni erhåller även rapporter över patchnivåer och statistik på serverns tillgänglighet.

Varje dag kommer vår personal analysera eventuella larm och om det är något som kräver en snabb åtgärd så kontaktar vi er och lämnar över ärendet eller hjälper er med åtgärden direkt.